岗位要求：

　　1、围绕奶粉消费者能建立消费者服务体系、商务体系

　　2、良好的沟通能力、丰富的行业知识经验、思维敏捷观察细致

　　3、熟悉计算机基本操作，能通过网络服务消费者

　　4、具备一定的婴幼儿喂养、护理知识(优先考虑)

　　5、有团队协作意识和组织能力，能组建客服中心和管理考核团队的能力。完成公司客服规划指标。